سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة طريقة تعامل الموقع القانوني اليمني مع بيانات المستخدمين عند التصفح أو التواصل أو طلب الخدمات، وطريقة استخدام أدوات التحليل والإعلانات وملفات الارتباط.

البيانات التي قد يستقبلها الموقع

لا يطلب الموقع أكثر من البيانات اللازمة للتواصل أو فهم الطلب.

بيانات التواصل

قد يستقبل الموقع بيانات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، نوع الطلب، الرسالة، أو المستندات التي يختار المستخدم إرسالها بإرادته عبر وسائل التواصل أو النماذج المتاحة.

إدارة تواصل واتساب

عند التواصل عبر واتساب قد تُحفظ بيانات لازمة لإدارة الطلب مثل الاسم ورقم الهاتف وحالة الطلب وبيانات الخدمة، وقد تُزامن جهة الاتصال مع حساب Google Contacts المخصص للإدارة عند تفعيل هذه الميزة، وذلك لتنظيم التواصل ومنع تكرار تسجيل الأرقام.

إيصالات الدفع

إذا أرسل المستخدم صورة أو ملف إيصال دفع، يسجل النظام استلام الإيصال وبياناته الفنية اللازمة لمتابعة الطلب. لا يتم حاليًا تحليل محتوى الإيصال بواسطة أي نموذج ذكاء اصطناعي للتحقق من المبلغ أو الأسماء أو بيانات العملية، وتبقى مراجعة الدفع يدوية قبل اعتماده.

بيانات تقنية

قد تُجمع بيانات تقنية عامة مثل نوع المتصفح، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت الزيارة، مصدر الوصول، وبعض معلومات الأداء والأخطاء الفنية، وذلك لتحسين الموقع وفهم طريقة استخدامه.

بيانات لا نطلبها علنًا

ينبغي عدم إرسال بيانات حساسة أو مستندات خاصة إلا عند الحاجة وبعد التأكد من وسيلة التواصل المناسبة، لأن بعض القضايا تحتاج مراجعة قانونية منظمة لا مجرد رسالة عامة.

أغراض استخدام البيانات

تستخدم البيانات في حدود تشغيل الموقع والرد على المستخدم وتحسين المحتوى.

الرد على الطلبات

تستخدم بيانات التواصل للرد على الاستفسارات، ترتيب الطلب، فهم نوع الخدمة المطلوبة، أو توجيه المستخدم إلى الصفحة أو النموذج أو الإجراء الأنسب بحسب المعلومات المتاحة.

تحسين الموقع

تستخدم البيانات التقنية والتحليلية لمعرفة الصفحات المفيدة، تحسين سرعة الموقع، إصلاح الروابط أو الأخطاء، وتطوير تجربة المستخدم على الجوال والحاسوب.

الأمان ومنع الإساءة

قد تستخدم بعض البيانات الفنية في حماية الموقع من الاستخدام المسيء أو الرسائل غير المرغوبة أو محاولات الوصول غير الطبيعي.

التحليلات وقياس الأداء

الغرض من التحليلات

تساعد التحليلات في معرفة الصفحات الأكثر استخدامًا ومصادر الزيارات والأخطاء الفنية وتحسين تجربة المستخدم على الهاتف والحاسوب.

إدارة ملفات الارتباط

يمكن للزائر حذف ملفات الارتباط أو منعها أو تعديل إعداداتها من خلال متصفحه، وقد يؤدي ذلك إلى تغير طريقة عرض بعض العناصر أو دقة القياس.

ربط حساب ChatGPT والمكوّن الإضافي

يمكن للمستخدم، بصورة اختيارية، ربط حسابه في الموقع القانوني اليمني بالمكوّن الإضافي في ChatGPT للوصول إلى المزايا المرتبطة بحسابه.

البيانات المستخدمة عند الربط

يستخدم نظام الربط معرف العضو الثابت والاسم الظاهر واسم المستخدم والبريد الإلكتروني بالقدر اللازم للتعريف بالحساب، كما يتحقق خادم الموقع من حالة الباقة والاشتراك لتحديد المزايا المتاحة. لا تُرسل كلمة مرور الموقع إلى ChatGPT؛ ويتم تسجيل الدخول داخل نطاق yemenilaw.com.

رموز OAuth والأمان

يستخدم الربط OAuth 2.1 مع PKCE. تحفظ رموز الوصول والتحديث في قاعدة بيانات الموقع بصيغة بصمات مشفرة SHA-256 بدل حفظ قيمها الأصلية. رمز التفويض صالح لمدة عشر دقائق، ورمز الوصول لمدة ساعة، ورمز التحديث لمدة ثلاثين يومًا، مع حذف السجلات المنتهية أو الملغاة دوريًا وفق سياسة الاحتفاظ التقنية.

الغرض والمشاركة

تستخدم بيانات الربط للتحقق من هوية الحساب، والمحافظة على الاتصال المصرح به، وتطبيق صلاحيات الاشتراك وحدود الاستخدام على الأدوات المدفوعة. لا يعيد خادم المكوّن كلمة المرور أو رموز الوصول أو ملفات جلسة الموقع إلى نموذج المحادثة. وقد يعرض ChatGPT بيانات الملف الشخصي الأساسية، ومحتوى الصفحة القانونية المطلوبة، ونتيجة البحث أو التحليل أو الصياغة التي شغّلها المستخدم. عند استخدام مراجعة المستندات أو العقود يعالج الخادم النص الذي يرسله المستخدم لتنفيذ الطلب، ولا تحفظ أداة MCP الحالية نص المستند أو العقد في سجل دائم مستقل؛ ويقتصر التسجيل التشغيلي على بيانات الاستخدام اللازمة لتطبيق حدود الباقة، ما لم يستخدم المستخدم خدمة أخرى في الموقع لها سياسة حفظ مستقلة.

التحكم في الربط

يمكن للمستخدم إلغاء ربط المكوّن أو سحب التفويض، ولا يؤدي ذلك بذاته إلى حذف حساب الموقع أو إلغاء الاشتراك القائم. تظل إدارة الحساب والاشتراك خاضعة لإعدادات وخدمات الموقع بصورة مستقلة.

حقوق المستخدم وتحديث السياسة

يمكن للمستخدم طلب توضيح أو تصحيح بيانات التواصل التي أرسلها.

طلب التصحيح أو الحذف

يمكن للمستخدم التواصل لطلب تصحيح بيانات التواصل التي أرسلها أو حذفها متى كان ذلك ممكنًا ومناسبًا، مع مراعاة أي التزامات قانونية أو مهنية أو تنظيمية قد تقتضي الاحتفاظ ببعض السجلات.

الأطفال والقُصّر

الموقع موجه للبالغين والمهتمين بالشأن القانوني. وإذا وردت بيانات تخص قاصرًا ضمن واقعة قانونية فيجب إرسالها من ولي أو صاحب صفة وبالقدر اللازم فقط.

تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند إضافة أدوات تحليل أو إعلانات جديدة، أو عند تعديل طريقة عمل الموقع، أو عند الحاجة إلى توضيح أفضل لحقوق المستخدمين وطريقة التعامل مع البيانات.

روابط مرتبطة

روابط الثقة والسياسات

هذه الصفحات توضح هوية الموقع ومصادره وسياساته وحدود استخدام المحتوى القانوني المنشور.